やなぎだ耳鼻咽喉科(大阪府東大阪市西鴻池町)| 院長の部屋

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電子カルテを導入して

2010,11,01

院の電子カルテ運用開始から、2ヶ月が経過しました。幸い、みなさんの協力と当院スタッフの努力により、今のところ大きな混乱もなく、経過しております。
ただ、いくつかの問題点も生じています。
ひとつは、カルテ入力に時間がかかることにより、患者さんと接していない時間が増えてしまい、結果として診察の待ち時間が長くなることです。
もうひとつは、キーボード入力に精一杯で、モニターばかりに目がいってしまい、患者さんの顔をあまり見なくなってしまう傾向があることです。初診の患者さんは特に入力に時間を要するため、よりそうなりがちです。初対面で、お互い顔を覚えさせていただく大切な機会なのに、これは電子カルテの大きなデメリットです。
さらなる心配事は、システムが、ダウンしたらどうなるかという問題です。サーバーが機能しなくなると、患者さんの情報が何一つ取り出せなくなります。これについては、少しずつ対応策を考えていますが、なかなか万全とは言えず、今後の大きな課題です。
まだまだ走り出したばかりの電子カルテですが、少しずつ改善し、より良いシステムにしていこうと考えています。

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